无法安装 / 解析包失败
- 确认系统为 Android 5.0 及以上，并选对 TV / 手机版及 ARM 架构。
- 检查剩余存储空间，重新下载并核对 SHA-256，排除文件不完整。
- 仅向用于安装可信 APK 的应用授予安装权限，不必关闭其他系统保护。
- 若提示签名不一致或版本降级，先保留旧版并记录提示，不要直接卸载或清数据。
首页没有内容 / 配置加载失败
检查网络、设备日期时间以及当前点播配置。如果使用了个人配置，确认其地址与驱动可达；希望使用默认内容时，可在对应设置中选择“恢复默认配置”。恢复前先记录个人配置。
搜索不到 / 首次搜索较慢
搜索通过当前点播配置和驱动接口完成。首次加载驱动或连接上游可能更慢。先检查当前源是否支持搜索，再尝试其他关键词或可用源；不要反复清空应用数据。
能看到详情，但无法播放
先区分是全部线路还是单条线路。检查设备网络、时间、当前账号登录状态与会员期限；账号权益并不代表所有第三方线路都保证可用。可以切换详情页提供的其他可用线路，或稍后重试。
历史记录怎么少了？
先检查是否切换了点播配置或线路。当前历史显示可能受配置范围影响；卸载、清除应用数据等操作也可能删除本地记录。不要假设所有历史已同步到账号，更不要先清数据再找记录。
手机版手势没有反应
上下滑动切集和长按倍速作用于适用的播放场景；先检查是否处于竖屏播放、是否有可切换的选集，以及是否开启了锁屏。系统导航区域的手势可能由 Android 接管。
仍然无法解决？
请记录设备型号、Android 版本、安装包类型、APP 版本、出现问题的步骤及不含个人信息的错误截图，发送至 admin@xpgtv.net。不要发送密码、登录 token 或支付凭据。